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独自值班，突发事件，领导联系不上
雨夜，独自值班，有电话说单位承包的果园受灾，你无论如何都联系不到领导，问怎么办？ 请问这个题的思路是做好记录、联系相关责任部门领导和同事、坚守岗位、继续联系我的领导、第二天上报吗？谢谢。
问题类别：事业单位问题状态： 待解决 地区：山东浏览5856次2014-06-13 11:48共条回答
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这道题目是属于非常典型的应急应变型题。答题思路可以按照冷静情绪、随机应变、事后总结这三个步骤来进行，重点就是如何随机应变。具体来看，由于题干中已经明确了一个前提，就是“无论如何都联系不到领导”，因此，在处理这一受灾情况时，就需要把减轻损失放在工作的第一位，同时题干中也提示了“独自值班”，这就说明考生在答题时需要充分发挥资源整合能力，不能擅离职守，而要善于从中协调。 对于减损，首先应当及时通过电话与果园方面取得联系，明确受灾的具体情况，随后就可以采取层层假设法，从最容易应对的情况依次进行分析。例如，先明确是否是人为造成的，如果是，则需要保护好现场，并及时通知警方来调查取证，并将警方调查结果在明早及时呈送给领导审阅。如果是天气原因，则分为一下几种情况，一是如果损失不大，且不会继续恶化，则可以告知果园方面及时清理，并争取进行补救，同时将受损情况上报，明早向领导进行口头或简单的书面汇报即可；如果损失较大，但损害已经停止，则需要及时清理现场，避免发生二次损害，同时请果园方将相关统计和照片等资料及时送来，以供领导在明日审阅；如果发生重大灾害，且损害持续中，则需要在值班室坚守指挥，及时告知果园方进行避险，同时联系救护、公安或当地武警等前往救援，并与领导秘书、司机或熟悉领导居所的同事联系，请他们及时赶赴领导家中，转告目前发生的情况，请领导作出指示。 当事件处理完毕之后，应当及时总结，制定相关预案，为以后再次发生此类事件做好准备。
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